[자치]공무원 숨 고르기...민원 담당 공무원 힐링 프로그램 실시

스트레스 관리 ㆍ자기 돌봄 향상 제도적 기반 마련   

김윤철 군수 “감정노동 해소 프로그램...지속 추진"

합천군이 22일, 영상테마파크와 대장경테마파크 일원에서 민원 담당 공무원들의 심리적 안정과 정서적 회복을 위한 2025년 민원공무원 힐링프로그램을 운영했다.

이번 프로그램은 대민 접점에서 반복되는 갈등과 감정노동으로 지친 민원 담당 공무원들에게 잠시 숨 고르기 시간을 제공하고, 긍정적인 조직 분위기를 조성하기 위해 마련됐다.

프로그램은 합천군청 민원실 직원들이 참여하는 방식으로 진행되었으며, 합천군 대표 테마파크 두 곳을 방문하여 오전에는 영상테마파크 힐링 투어, 오후에는 대장경테마파크 문화탐방을 통해 역사와 문화를 체험하며 스트레스를 해소할 수 있도록 구성되었다.

특히 이번 힐링프로그램은 행정안전부 주관 민원서비스 종합평가 지표와도 연계되어, 민원 담당자의 스트레스 관리 및 자기 돌봄 능력 향상을 위한 제도적 기반을 마련했다는 점에서 의의가 크다.

김윤철 군수는 “민원담당 공무원들이 건강하게 업무에 전념할 수 있어야 군민들에게 더 나은 행정서비스를 제공할 수 있다”며 “앞으로도 감정노동 해소와 회복탄력성 강화를 위한 다양한 프로그램을 지속적으로 추진하겠다”고 밝혔다.

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김호영 기자

nubbin5@ihcjournal.com